Сразу при выходе из аэропорта стоят гиды с табличками TEZ TOUR

Гиды с табличками TEZ TOUR показывают дорогу к стоянке автобусов

Рядом со стоянкой автобусов в аэропорту Хургады расположена стойка TEZ TOUR, где взамен ваучера на трансфер сообщат номер автобуса

• Подробная информация о CIP-service и VIP-трансферах в Египте

Порядок проведения трансферов (все виды)

I. Встреча туристов в аэропорту

1. Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта. В окне "VIZAS" нужно купить визовые марки. Виза покупается на каждого приезжающего (в том числе на детей до 2 лет).
2. Далее туристы проходят паспортный контроль.
3. За паспортным контролем получают багаж на ленте транспортера.
4. На выходе из аэропорта проводится таможенный контроль. Обычно туристы проходят его практически без проверки через зеленый коридор, но некоторых могут выборочно проверить.
5. После прохождения паспортного контроля в зале прилета туристов встречает представитель с табличкой TEZ TOUR.
6. В случае необходимости связывайтесь с представителем TEZ TOUR в Каире по номеру +201110059705.

II. Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам во время переездов.

III. Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель без подсадки других туристов, и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида.

IV. Если туристы прилетают не на рейсах компании TEZ TOUR, просьба сообщать все номера рейсов с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.

V. Процесс отправки туристов

1. Информация об обратном вылете и времени выезда из отеля, в том числе с указанием вида трансфера (групповой или индивидуальный), размещается накануне вечером на инфо-стенде TEZ TOUR в отеле. В тех отелях, где инфостенды отсутствуют, информация об отъезде оставляется гидом на ресепшен. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 3 часа до отлета рейса. Туристы, заказавшие индивидуальный трансфер, по желанию заранее могут сами заказывать время отъезда из отеля, в пределах разумного.
2. В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с гидом (могут быть небольшие задержки если есть проблемы или вопросы с туристами в предыдущих отелях). Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то гид ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт.
3. По прибытии в аэропорт туристы проходят таможенный контроль и регистрацию на рейс, в этом им помогает представитель компании TEZ TOUR в аэропорту. Со всеми проблемами надо обращаться именно к нему.
4. После регистрации туристы проходят паспортный контроль.
5. При желании можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty Free.
6. После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс (через указанный на посадочном талоне номер GATE) и улетают.

VI. При переезде из отеля в отель гид накануне вечером отправляет сообщение туристам в комнату или на месcенджер (WhatsApp, Viber, Telegram).

Автобусы TEZ TOUR для групповых и индивидуальных трансферов, Хургада и Шарм-эль-Шейх

Машины TEZ TOUR для VIP-трансферов, Шарм-эль-Шейх

Сервис "Встреча и помощь" в аэропорту Хургады

При бронировании сервиса "Встреча и помощь" обязательным условием является заказ индивидуального или VIP-трансфера.

"Встреча и помощь" по прилете

В стоимость входит:

• встреча у входа в здание аэропорта с табличкой с фамилиями;
• услуги носильщика;
• заполнение миграционной карты;
• оформление визы (входит в стоимость);
• прохождение паспортного контроля;
• получение багажа;
• прохождение таможенного досмотра;
• помощь в транспортировке багажа до стоянки автомобиля.

"Встреча и помощь" при вылете

В стоимость входит:

• встреча при входе в терминал (внутри);
• услуги носильщика;
• прохождение первой проверки безопасности;
• регистрация на рейс без очереди на специальной стойке;
• заполнение миграционной карты;
• быстрое прохождение паспортного контроля;
• прохождение заключительной проверки безопасности.

"Встреча и помощь ПЛЮС" при вылете

В стоимость входит:

• встреча при входе в терминал (внутри);
• услуги носильщика;
• прохождение первой проверки безопасности;
• регистрация на рейс без очереди на специальной стойке;
• заполнение миграционной карты;
• быстрое прохождение паспортного контроля;
• прохождение заключительной проверки безопасности;
• ожидание в лаундж-зале.

Условия аннуляции:

• При отмене сервиса за сутки и более - без штрафов.
• При отмене сервиса менее чем за 24 часа - штраф 100%.

Список удобств ВИП-лаунджа

• удобная зона отдыха;
• разнообразные горячие и холодные закуски и напитки, а также восточные блюда и сладости;
• бесплатный высокоскоростной WiFi;
• детская игровая площадка;
• красивый вид;
• место для курения;
• отдельный туалет;
• станция для зарядки гаджетов;
• телевизор;
• табло с расписанием вылетов.

Порядок проведения VIP-трансфера в Хургаде

Встреча туристов в аэропорту

• Встреча у входа в здание аэропорта.
• Покупка гостями визовой марки стоимостью 25$ в банке в порядке очереди.
• Встреча с представителями компании в аэропорту у стойки TEZ TOUR: передача копии отельного ваучера представителям и получение иммиграционной карточки.
• Заполнение иммиграционной карточки на английском языке. В случае возникновения трудностей, за помощью необходимо обращаться к нашим представителям.
• Прохождение паспортного контроля.
• Получение гостями багажа на транспортной ленте.
• Прохождение таможенного контроля при выходе из аэропорта.
• Обращение к представителю с табличкой TEZ TOUR и сопровождение к транспорту. Возможна встреча у выхода из аэропорта с именной табличкой.
• Оказание помощи в транспортировке багажа от здания аэропорта до стоянки транспорта.
• Организация VIP-трансфера из аэропорта в отель в сопровождении трансферного гида. Информация о времени индивидуальной встречи с гидом в отеле. Помощь в заселении в отеле.

Важно

• Предоставляется услуга «Встреча у выхода из аэропорта с именной табличкой», необходимо обязательно информировать письмом о необходимости встречи с именной табличкой.
• Предоставляется услуга «Встреча в аэропорту с цветами», бронируется и оплачивается дополнительно. Стоимость букета по запросу.
• Легковые автомобили или любой другой транспорт нужно заказывать заранее.
• Если гости прилетают не на рейсе Компании TEZ TOUR, просьба сообщать номер рейса с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.

Проводы туристов в аэропорт

• Вечером за день до отлета гостям, заказавшим VIP-трансфер, отправляется информационное письмо в номер, в котором указывается время отъезда из отеля. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 3 часа до отлета рейса. Туристы, заказавшие VIP-трансфер, по желанию могут сами назначать время отъезда из отеля в пределах допустимого.
• По прибытии в аэропорт прохождение таможенного контроля. Необходимо заранее приготовить паспорт и билет.
• Транспортировка багажа до пункта прохождения досмотра возлагается на его владельцев. Согласно новым правилам безопасности в аэропортах Египта работникам разрешается брать багаж только после окончания прохождения его первичного досмотра.
• Регистрация на рейс, гостям понадобится паспорт.
• Получение посадочного талона и иммиграционной карточки на стойке регистрации.
• Заполнение гостями карточки на английском языке. В случае возникновения трудностей, за помощью необходимо обращаться к нашим представителям.
• После регистрации прохождение паспортного контроля проверяющему необходимо предъявить паспорт и заполненную иммиграционную карту.
• После быстрого прохождения паспортного контроля гости самостоятельно проходят в соответствующую зону для ожидания посадки.
• В посадочном талоне указан номер выхода на посадку, который обозначен словом GATE, ожидание начала посадки.
• Для вашего удобства в аэропорту есть такие услуги как рестораны, сувенирные магазины, Дьюти Фри (Duty Free), бесплатный туалет, банкомат, комнаты для курения.

Важно

• Норма бесплатного провоза зарегистрированного багажа и ручной клади зависит от авиакомпании. Просим уточнять у туроператора.
• Введены ограничения по весу чемодана: вес одной сумки не должен превышать 32 килограмма.

Компания TEZ TOUR не несет ответственности за вещи, оставленные в транспорте или салоне самолета.

CIP-Service в аэропорту Шарм-эль-Шейха

Компания TEZ TOUR предлагает вашему вниманию новую услугу - CIP-Service в Шарм-эль-Шейхе.

Услуга действительна только для пассажиров, заказывающих перелет TEZ TOUR и индивидуальный или VIP-трансфер (оплачивается дополнительно).

Meet & Assist in Arrival:

• Встреча в здании аэропорта после прохождения карантинной зоны с табличкой, где написан номер рейса, фамилия и имя одного из туристов, название отеля;
• Помощь в оформлении документов и получении визы (не входит в стоимость);
• Быстрое прохождение паспортного контроля и таможни;
• Помощь в получении и транспортировке багажа не входит в стоимость;
• Сопровождение к транспорту или до встречающего гида.

Meet & Assist in Departure:

• Встреча у входа в здание аэропорта;
• Помощь в быстром прохождении первичного досмотра;
• Регистрация на рейс без очереди;
• Быстрое прохождение паспортного контроля;
• Быстрое прохождение последнего досмотра.
• В случае заказа услуги «Meet & assist "plus" Departure» - сопровождение до VIP-зала ожидания – LOUNGE, в котором предоставляются: Wi-fi, удобные места для сидения, легкие закуски, безалкогольные напитки, кабина для курения, зона для детей, телевизор, информационный экран, стойки для зарядных устройств.
• При заказе услуги «Meet & assist Diamond», в дополнение к вышеперечисленным сервисам, добавляется предоставление отдельного транспорта от/до самолета, включая зал ожидания при вылете.

Если у ребенка до 2 лет есть отдельный паспорт для вылетов за границу, стоимость будет такая же, как на взрослого.

Условия аннуляции:

• При отмене сервиса за сутки и более - без штрафов.
• При отмене сервиса менее чем за 24 часа - штраф 50%.

Порядок проведения VIP-трансфера в Шарм-эль-Шейхе

VIP-трансферы осуществляются на автомобилях TOYOTA Corolla, HYUNDAI Sonata и микроавтобусе TOYOTA Hiace. Также есть возможность заказать лимузин представительского класса.

Встреча туристов в аэропорту

• По прибытии в аэропорт г. Шарм-эль-Шейха у стойки TEZ TOUR туристов встречают представители компании. Туристам необходимо передать им копии отельного ваучера и получить иммиграционные карточки, после чего приобрести визовые марки, вклеить их в паспорта и заполнить иммиграционные карточки на английском языке. Виза покупается на каждого приезжающего (в том числе на детей до 2-х лет, при условии наличия отдельного паспорта).
• После этого туристы проходят паспортный контроль.
• Пройдя паспортный контроль, туристы проходят в зал получения багажа.
• На выходе из аэропорта проводится таможенный контроль. Обычно туристы проходят его практически без проверки через зеленый коридор, но некоторых могут выборочно проверить.
• Выйдя из здания аэропорта, туристы должны обратиться к  представителю с табличкой TEZ TOUR, который проводит их к транспортному средству. Возможна встреча у выхода из аэропорта с именной табличкой.

Важно

• Индивидуальный трансфер подразумевает под собой следование строго в один отель и не подразумевает обязательное присутствие сопровождающего гида.
• При заказе индивидуального трансфера компания TEZ TOUR оставляет за собой право выбора транспортного средства. Любой другой вид транспортного средства нужно заказывать заранее.
• При заказе услуги «Встреча у выхода из аэропорта с именной табличкой» необходимо обязательно информировать письмом о необходимости встречи с именной табличкой.
• Если гости прилетают не на рейсе Компании TEZ TOUR, просьба сообщать номер рейса с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета или отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.

Проводы туристов в аэропорт

• Информация об обратном вылете и времени выезда из отеля размещается накануне вечером на инфостенде TEZ TOUR в отеле. В тех отелях, где инфостенды отсутствуют, информация об отъезде оставляется гидом на ресепшен. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 3 часа до отлета рейса. Туристы, заказавшие индивидуальный трансфер, по желанию могут сами заказывать время выезда из отеля, в пределах разумного. Об этом необходимо проинформировать заранее.
• По прибытии в аэропорт туристы проходят таможенный контроль. Необходимо заранее приготовить паспорт и билет.
• Для прохождения регистрации на рейс, туристам понадобится паспорт.
• Зарегистрировав туриста на рейс, сотрудник аэропорта  выдает ему посадочный талон и иммиграционную карту.
• Иммиграционная карта заполняется туристом на английском языке. В случае возникновения трудностей, за помощью необходимо обращаться к нашим представителям.
• После регистрации туристы проходят паспортный контроль. Проверяющему необходимо предъявить паспорт и заполненную иммиграционную карту.
• В посадочном талоне указаны номер выхода на посадку, который обозначен словом GATE, и ожидаемое время начала посадки.
• Для удобства туристов в аэропорту есть рестораны, сувенирные магазины, магазин беспошлинной торговли (Duty Free), бесплатный туалет, банкомат, комнаты для курения.

Важно

• Вес всего багажа не должен превышать 20 кг. Вес ручной клади – не больше 5 кг. Вес свыше 20 кг оплачивается дополнительно, сумма доплаты зависит от авиакомпании.
• Вес одной сумки не должен превышать 32 килограмма.

Компания TEZ TOUR не несет ответственности за вещи, забытые в транспортных средствах.

Услуги CIP-сервиса в аэропорту Каира

Автомобили для туристов

Представляем вам лимузины представительского класса, на которых осуществляются VIP-трансферы в Шарм-эль-Шейхе.

Лимузины для VIP-трансферов, Шарм-эль-Шейх

Фотографии салонов лимузинов