Памятка туриста

обновлено 27.08.2024

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ОТПУСК НА СЕЙШЕЛЬСКИЕ ОСТРОВА!

Для того, чтобы Ваше путешествие прошло удачно и интересно, на месте Вам с удовольствием поможет команда представителей TEZ TOUR, говорящих на русском или английском языке:

TEZ TOUR инфотелефон представителей на Сейшельских Островах «7 South» : (рус./англ.):

Валентина: +248 252-01-49

Екатерина: +248 252-29-82

Алекс: +248 274-50-02 (только о.Праслен)

Дополнительные вопросы всегда можно задать партнёру-представителям TEZ TOUR «7 South», а вопросы, касающиеся услуг, предлагаемых отелем, можно задать администратору отеля.

С правилами въезда в страну Вы можете ознакомиться на сайте Министерства иностранных дел в разделе https://reisitargalt.vm.ee/sihtkoht/seiselli-vabariik/ . Правила могут измениться. Более подробную информацию можно найти на местном сайте: https://seychelles.com/home

НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ РЕЙСА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ:

Паспорт (срок действия не менее 6 месяцев после окончания поездки). Гражданам России и Обладателям серых паспортов с собой необходимо иметь паспорт и ID карточку, подтверждающую вид на жительство в Евросоюзе.
финансовые средства (из расчета порядка 150 долларов США в день);
заполненая до вылета электронная декларация (Travel Authorisation) на сайте https://seychelles.govtas.com/en
3 ваучера в распечатанном виде (одну копию туристы оставляют себе, вторую отдают представителю TEZ TOUR в аэропорту, третью - на ресепшене в отеле)
Страховой полис
Желательно копия паспорта
Свидетельство о рождении ребёнка на английском языке, если фамилия отличается от фамилии родителей. Доверенность: при необходимости нотариально оформленное согласие на выезд ребенка в соответствии

ВРЕМЯ

Впереди от эстонского летом на 1 (UTC+4) и зимой на 2 часа (UTC +5).

Время прилёта и вылета в аэропортах местное.

ПЕРЕЛЁТ на Сейшельские Острова

Перелёт согласно купленным билетам и выбранной авиакомпании на регулярной основе с пересадкой.

NB! За временем вылета в реальном времени турист может следить на сайте аэропорта https://www.tallinn-airport.ee.

В аэропорту регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 45 минут до времени вылета, указанного в билете.

В случае непредвиденной задержки рейса просим уточнить время начала и окончания регистрации на рейс по инфотелефону Таллинского аэропорта (+372) 605 8888.

БАГАЖ

Все острые предметы (маникюрные ножницы, перочинные ножики и т.п.) нужно сдать вместе с багажом, брать их на борт с ручной кладью запрещено. Жидкости разрешается брать на борт самолета в ограниченном количестве (это также относится к кремам и шампуням): не более 100 мл, в тюбиках или бутылках, упакованных в прозрачный пакет, объём которого не превышает 1 литр (пакет можно приобрести в аэропорту).

NB! Зажигалки, внешние аккумуляторы, электронные сигареты и их дополнительные аккумуляторы необходимо упаковать в ручную кладь. Требования к зарегистрированному багажу

При получении багажа необходимо сразу же проверить его состояние и в случае, если багаж повреждён (или потерян), нужно незамедлительно сообщить об этом служащим аэропорта и оформить необходимые документы. Незафиксированные случаи авиакомпанией не рассматриваются. Советуем также оформить страховку, покрывающую стоимость багажа.

ВИЗА

Граждане Эстонии могут путешествовать на Сейшельских Островах без визы не более 90 дней в 180 дней.

Гражданам России, Украины, въезжающим на территорию Сейшельских островов, по прилете проставляется бесплатная туристическая (гостевая) виза на срок до 30 дней.

Обладатели паспортов иностранца (серый паспорт) – Требуется виза. Оформляется по прилету и проставляется бесплатная туристическая (гостевая) виза на срок до 30 дней.

До заезда необходимо заполнение электронной декларации (Travel Authorisation) на сайте https://seychelles.govtas.com/en: оформление не более чем за 30 дней и не менее чем за 1 час до вылета. После заполнения туристу высылается электронное разрешение на въезд, которое необходимо распечатать или сохранить для дальнейшего предъявления при регистрации на рейс и по прилете в страну. Проверить статус декларации можно по ссылке https://seychelles.govtas.com/en

Важно! Оформление вышеуказанной декларации и получение последующего разрешения на въезд возможно произвести за 30 дней до вылета и менее.

При рассмотрении заявления не менее 24 часов до вылета - 10 евро с человека (взрослые и дети).
При рассмотрении заявления не менее 6 часов до вылета - 30 евро с человека (взрослые и дети).
При рассмотрении заявления не менее 60 минут до вылета - 70 евро за взрослого / 30 евро за ребенка до 12 лет.

Расценки могут быть изменены. Актуальные цены на сайте: https://seychelles.govtas.com.

Въезд в страну невозможен, если разрешение на въезд на было получено до вылета.

Внимание! TEZ TOUR не предоставляет визовые услуги.

ТУРИСТЫ С ОСОБЫМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ

Для того, чтобы правильно выбрать туристический пакет, который подходит для людей с особыми потребностями, лучше обратиться к своему консультанту. О наличии спец.средств (инвалидное кресло и т.п.) необходимо сообщить туроператору как можно раньше, но не позднее, чем за 5 дней до начала путешествия.

Аэропорт СЕЙШЕЛЬСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ (SEZ/FSIA)

Официальный сайт аэропорта: https://seychellesairports.sc/

ПРИБЫТИЕ И ТРАНСФЕР

В аэропорту прибытия, после прохождения паспортного контроля и получения багажа, проследуйте в зону прилета, где вас встретит представитель принимающей стороны с именной табличкой.

Предъявите ваш ваучер представителю принимающей компании (1 экземпляр) и получите взамен другой ваучер компании «7 South» (по ряду отелей ваучеры не обмениваются).

Получите от представителя компании информационную памятку (просим тщательно ознакомиться с информацией в памятке - она содержит важные данные по обратному выезду, контакт русскоговорящего гида и т.д.), экскурсионный буклет и карту. Обменяйтесь с гидом контактными данными (телефон и / или месенджеры).

Представитель принимающей компании направит вас на трансфер. Пройдите на трансфер.

Трансфер осуществляется без сопровождения гида. Вечером этого же дня гид свяжется с гостями по переданным в аэропорту контактам для уточнения успешного размещения, заказа экскурсий и организации личной встречи в отеле в случае необходимости.

ГОСТИНИЦА

По международным правилам в день заезда номер предоставляется начиная с 14:00. В день выезда номер освобождается до 12:00, независимо от времени вылета.

В некоторых отелях официальное время выселения из номеров – 10.00!

Обычно в отелях имеется багажная комната, где можно оставить свой багаж до приезда трансфера и ожидать его на территории гостиницы. Туристам, которые прибывают ранним утром и хотят сразу получить комнату, а также тем, кто вылетает поздним вечерним рейсом и желает остаться в номере до прибытия трансфера, рекомендуем заранее забронировать и оплатить дополнительные стандартные сутки проживания непосредственно при бронировании поездки у своего консультанта. В высокий сезон отели переполнены, и эта услуга на месте не гарантирована.

Обращаем Ваше внимание, что описание отелей является актуальным на момент создания. Отели оставляют за собой право менять перечень предлагаемых услуг или ограничивать их доступность в течение сезона без предварительного уведомления.

ТУРИСТИЧЕСКИЙ НАЛОГ (ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ СБОР) НА СЕЙШЕЛАХ

С 01.08.2023 на Сейшелах введен экологический сбор, который оплачивается при выезде из отеля с человека за каждую ночь проживания. Ставка налога зависит от номерного фонда отеля (1-24 номера, 25-50, от 51 номера и т.д.), также взимается с яхт и любых объектов, расположенных на небольших островах. От налога освобождены дети до 12 лет, члены экипажа, граждане Сейшельских островов.

Ставки экологического налога на Сейшельских островах с 01.08.2023:

Количество номеров в в отеле	Сбор за человека/ночь в сешельских рупиях (SCR)
1-24 номера	25
25-50 номеров	75
От 51 номера и более на островах Маэ, Праслин, Ла-Диг, Серф-Айленд	100
Яхты и любые объекты, расположенные на небольших островах (Силуэт, Фрегат, Фелисити и др.)	100

ВСТРЕЧА С ОТЕЛЬНЫМ ГИДОМ

Время и дата встречи с гидом назначаются либо по телефонной договоренности, либо сразу обозначены в информационной памятке, предоставленной в аэропорту по прилете. В назначенное время просим подойти к гиду, который будет ждать вас в холле отеля.

По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к гиду или на ресепшн отеля. Координаты гида (имя, мобильный телефон), указаны в информационной памятке, предоставленной вам в аэропорту по прилете.

ЭКСКУРСИИ

Информацию об экскурсиях и поездках Вы получите вовремя у гида. На Сейшельских островах все экскурсии проводятся на русском и английском языке.

ВАЛЮТА

Местная денежная единица – сейшельская рупия (SCR), равна 100 центам. 1$ приблизительно равен 13 SCR / 1€ ~ 15 SCR (курсы плавающие). В обращении находятся банкноты достоинством в 10, 25, 50 и 100 рупий / монеты – 1, 5 рупий и 1, 5, 10, 25 центов. Ввоз и вывоз иностранной валюты неограничен (необходима декларация на суммы, превышающие 10 000$). Обмен валюты можно произвести в аэропорту по прилете, банках или лицензированных обменных пунктах. Доллары, как правило, принимаются к оплате в большинстве отелей и других крупных туристических пунктах. Местная валюта же пригодится для платежей в магазинах, ларьках, ресторанах вне отелей, такси. Обмен рупий на иностранную валюту производится только в аэропорту при выезде из страны. В большинстве отелей, ресторанах, магазинах и других заведениях принимаются кредитные карты American Express, Visa, Diners, MasterCard.

СТРАХОВКА, МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ

Перед поездкой мы настоятельно рекомендуем оформить страховку, покрывающую расходы, связанные со здоровьем, потерей или повреждением багажа, а также на случай отмены путешествия, т.к. любые изменения или аннулирование броней связаны с дополнительными расходами.

Эстонская больничная касса на Сейшельских островах не действует, поэтому перед поездкой обязательно нужно оформить медицинскую страховку на весь период путешествия. Если Вам потребовалась помощь врача, рекомендуем обратиться к партнёру TEZ TOUR по телефону, который поможет Вам найти врача, принимающего по европейской страховке.

ЗВОНКИ

На Сейшелах есть 4 оператора мобильной связи - Cable&Wireless, Airtel, Intelvision и Kokonet. По островам расположено приличное количество таксофонов. Телефонные звонки в Европу достаточно дороги. Минута разговора составит порядка ~4-5 $. Разговоры по таксофонам можно оплачивать как монетами, так и специальными телефонными картами.

* Информацию касательно международного роуминга (расценки, подключение и т.п.) просьба уточнять у вашего мобильного оператора перед поездкой на Сейшелы.

ВЫЕЗД

В день, предшествующий отъезду, примерно в 20.00, на информационном у представителя или в приложении время трансфера в аэропорт. Обязательно ознакомьтесь с этой информацией. В случае необходимости свяжитесь с нашим представителем. Если Вы желаете получить сообщение о времени выезда трансфера на мобильный телефон, сообщите об этом представителю TEZ TOUR во время инфочаса или гида.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Религия

Основной религией является христианство (82% - католики, 12% - протестанты, англиканцы, адвентисты седьмого дня). В меньшей мере исповедуются индуизм, бахаи, буддизм, ислам.

Этикет поведения, запреты и рекомендации:

строго запрещено дотрагиваться и тревожить представителей наземной и морской фауны, кормить морских птиц, ломать и вытаскивать из воды живые и мертвые кораллы и раковины, рвать и повреждать растения, цветы и т.п.
воздержитесь от сбора ракушек на пляже, т.к. многие из них служат “домами” для раков-отшельников. Законом страны строго запрещено собирать раковины на территориях, относящихся к национальным природным и морским заповедникам / паркам.
строго запрещена подводная охота.
сейшельцы – доброжелюбный, приветливый народ. Сохраняйте в общении с местным жителями спокойствие и улыбку. Гнев и грубость здесь не приветствуются и являются признаком невоспитанности.
фотографировать местных жителей возможно лишь с их разрешения.
настоятельно НЕ рекомендуется менять иностранную валюту с рук / в нелицензированных точках.
для того, чтобы обезопасить себя от солнечных ожогов и возможного проявления солнечной аллергии, рекомендуем постоянно использовать солнцезащитные крема с индексом в 40-60 единиц.
советуем иметь при себе репелленты от комаров и насекомых.

Сувениры и покупки

Главным сувениром с Сейшельских островов, конечно же, является плод (орех) эндемического рода пальмы «коко-де-мер», произрастающей только на Сейшелах, на острове Праслен. Приобретая плод, удостоверьтесь, что продавец лицензирован. Для вывоза ореха из страны в обязательном порядке необходимо наличие товарного чека, акцизной марки и разрешения на вывоз из страны от Департамента по охране окружающей среды. Только обработанные орехи являются разрешенными к вывозу. Стоимость ореха «коко-де-мер» достаточно высока – от 200$. Помимо «коко-де-мер», приятным сувениром могут стать и жемчужины разных оттенков, выращиваемые на о.Праслен, различные расписные картины по шелку, выполненные в технике батик, изделия из бамбука, резные деревянные поделки, соломенные шляпы и коврики, а также сумки из листьев пандануса.

При перевозке животных, растений и цветов, семян на Сейшелы необходимо пройти фитоконтроль / ветеринарный контроль, а также в обязательном порядке иметь соответствующие сертификаты, выданные в стране происхождения.

При ввозе животных или товаров животного происхождения, помимо санитарного сертификата, выданного в стране происхождения, также необходима лицензия на импорт от Ветеринарной службы Сейшельских островов. Собаки и кошки подлежат карантину продолжительностью 14 дней.

* Ввоз птиц, за исключением африканского серого попугая (при условии, что попугай был домашним питомцем не менее года) строго запрещен.

Транспорт

Передвижение между островами Сейшел осуществляется на самолетах местных авиалиний Air Seychelles, паромах и вертолетах.

Аir Seychelles выполняют регулярные рейсы между островами Маэ и Праслен (15 мин полета), а также на острова Бëрд, Денис, Фрегат, Дерош и Альфонс.

Паромы Cat Cocos регулярно курсируют между островами Маэ – Праслен (45 минут) и Маэ – Ла-Диг (полтора часа, есть промежуточная 15-20 минутная остановка на о.Праслен). Предварительное бронирование билетов – обязательно! С острова Маэ отправление паромов осуществляется из порта Виктории.

Паромы Cat Rose курсируют между островами Праслен и Ла-Диг (15 минут) также на регулярной основе.

Вертолеты Zil Air осуществляют перелеты с острова Маэ до большинства островов архипелага. Отправление вертолетов с острова Маэ осуществляется с авиабазы Zil Air.

Наземное передвижение по островам возможно не только на автотранспорте (автобусы, такси и прокат автомобилей на островах Маэ и Праслен / легковые авто и такси на о.Ла-Диг), но и на велосипедах (острова Праслен и Ла-Диг), а также на повозках, запряженных волами (остров Ла-Диг).

Аренда автомобиля: в стране установлено левостороннее дорожное движение, дороги узкие, ограничение скорости – 40 км/ч. Практически в каждом отеле есть стойка по прокату автомобилей, также многочисленные прокатные центры расположены и за пределами отелей. Для управления транспортными средствами на территории Сейшел водитель должен быть не младше 22 лет, иметь международные или национальные водительские права, иметь опыт вождения от 3 лет.

Чаевые

Чаевые приветствуются, сумма на ваше усмотрение.

Электричество

Напряжение электросети 220-240 В. Тип розетки – «G» (британский стандарт – тройная вилка с прямоугольными контактами).

Потеря вещей

Никакие учреждения не отвечают за забытые и утерянные вещи в общественных местах. Поэтому рекомендуем очень внимательно относиться к своим вещам, когда вы покидаете пляжи, рестораны, автобусы после экскурсии или трансфера и т.д.

Вывоз товаров

Таможня

На территорию Сейшельских островов разрешен беспошлинный ввоз личных вещей и следующих товаров. Указанные ограничения распространяются также на товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли (провоз алкогольной и табачной продукции разрешен только лицам, достигшим 18 лет):

C территории Сейшельских островов запрещен вывоз: необработанных орехов Коко-де-мер (разрешен вывоз только обработанных орехов, приобретенных в лицензированных точках продаж с обязательным чеком, акцизной маркой и разрешением на вызоз от Департамента по охране окружающей среды), морских раковин (в том числе и мелких), рыбы (живой или переработанной), черепах. Семена, растения и цветы, фрукты и овощи должны быть задекларированы и переданы на карантинную инспекцию.

Единый номер экстренной помощи (полиция, скорая помощь, пожарная охрана): 999

Экстренная помощь в международном аэропорту г.Виктория (о.Маэ): +248 261-75-08 / +248 251-53-10

Seišelli saatkond Pariisis

51, Avenue Mozart, 75016 Paris

Tel: +331 42 30 57 47

E-mail: contact@ambsey.fr

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Дополнительную информацию, содержащую описание турпакетов и терминов, можно найти здесь: Общая информация о турпакетах и словарь терминов ТEZ TOUR

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО И НЕЗАБЫВАЕМОГО ОТДЫХА НА МАВРИКИЙ!

ВАШ ТУРОПЕРАТОР TEZ TOUR EESTI

Перетяните флаг в нужную точку на карте