Как в нынешней непростой ситуации выбрать надёжное туристическое бюро или туроператора?
1. Проверьте в регистре предприятий, зарегистрировано ли бюро в Эстонии https://ariregister.rik.ee/index?lang=est
2. Изучите историю предприятия – если это совершенно новый игрок на рынке, занимающийся туристической деятельностью менее трёх лет, то отдайте предпочтение более опытному и известному туристическому бюро или туроператору, который и в самое трудное время оказывал поддержку своим туристам
3. Ознакомьтесь с данными о предприятии в регистре экономической деятельности https://mtr.mkm.ee/ и уточните, есть ли у туристического предприятия денежная гарантия в достаточном объеме, чтобы в случае необходимости (закрытие границ и тд) вернуть туристов на родину и обеспечить возврат денежных средств. В случае если гарантия недостаточная или отсутствует вовсе, то права туриста не защищены, как того требует закон
4. Проверьте, есть ли у бюро или туроператора страница на эстонском языке, содержащая актуальную и своевременную информацию
5. Убедитесь, что номер телефона и адрес э-почты, указанные на домашней странице являются действующими. Также важно, чтобы у бюро или туроператора был офис в Эстонии, куда Вы можете обратиться для покупки тура и для решения проблем
Ждём Ваши вопросы и заявки на туры по тел. +372 6 235 777 или info@teztour.ee